防错人文主义精力的两个例子

-一次性讲透甚么叫防错!

-不动脑的查验

-甚么叫按序点检?

-为甚么咱们平常平凡做的查验不到位?


译者逐日谈——《新乡重夫丰田出产体例》解读

(14)用两个例子来聊一下防错的人文主义精力


甘愿十年不将军,不可一日不拱卒。日拱一卒,功不唐捐。大师好,我是劭禹。


上一期呢,和大师好好聊了一下防错的一些内容,这一期说好的,和大师聊一下书中特地放了一节,用来实例展现防错的实操案例。这外面有挺多深条理的内在,请和劭禹来细细品读。


这一节的名字叫做合用“防错”体例的环境。这里讲到了两个例子。


01


第一个例子是讲到汽车厂这边有个产物是一个车门,在这个车门上须要装上20个近似扣件的整机,用来牢固皮面。可是一个车门20个扣件,一个月上去总有七八件产物会有少扣扣件而成为不良品。这时辰惯例的方法,便是提示出错的员工。而后员工就会警省,可以或许一段时辰内不良率就会降落。可是过了一阵后,故态复萌。


新乡师长教师就说,厥后他们做了一个改进,便是在后道工序的装备上,装上20个对应地位的传感器,一旦发明有某个扣件漏装,就会触发蜂鸣器报警,并且遏制装备的运转。


大师不要小视一个门上只要20个扣件,可是一个月若是有200万个扣件,那可便是大数量了。这类环境下,要靠员工的小我注重力和当真担任长短常难的。同时这对员工来说精力承担也很是重。而像装传感器这类举措,是通俗员工不才能做到的,这须要工程师来停止改进。


新乡师长教师的原话便是:“接上去便是工程师的使命了,研讨出操纵员不须要注重的功课方式。”


这句话很是主要,等上面这个例子讲完了我再来和大师阐发这句话。


02


而后新乡师长教师就起头先容第二个案例,便是在整车厂拆卸的时辰,出产线上混流出产,同时有8种差别的座椅停止出产,那对应的整机是差别的。员工本来是看下出产指令(看板)而后再去对应的整机盒外面找整机。每个月也是有好几个非常的事件产生,而后他们就想出一个防错的方式。


便是将差别的车型的看板卡片上面差别部位贴上金属薄膜,而后看板卡拔出到工位卡槽里,卡槽外部的装备读取金属薄膜地位,同时翻开对应的整机盒子。如许的话,就把取错整机这件使命从底子上处理了。


新乡师长教师的原话是:“操纵员也可以或许完整从高度严重的使命状况中‘摆脱’,放心地使命了。”


其实这里新乡师长教师提到人之以是不记得,有两种环境。



是人就有可以或许会出错,而咱们若何来提示他从头记起来他已健忘的使命呢,就要用“点检表”。这里劭禹多插一句,比来劭禹正在从头读阿图葛文德的《清单反动》,这本书夸大了若是要人防止健忘良多零碎的影象性使命,最好的方法,便是利用清单来查抄。


劭禹比来和共事也在相同和清算平常事件的清单,其实规范化功课最主要的功效,便是确保每小我来,都最少做到85分,最少根据清单来做不漏掉。


而防错功效,恰是在使命现场没法利用“点检表”而降生的具备点检表功效的设置。


这里从头提起之前新乡师长教师的话,咱们对操纵员不时地唆使,要更注重,要更谨慎,这其实是在奢求人变得像机械一样不漏掉任何点,而仅仅凭他的大脑!这其实是太难堪人了。


劭禹依然记得,本身的教员,也是本书的译者,周健传授在上课时辰和咱们说的,工程师做的越多,班组长做的越少。这句话便是,让有才能有资本的工程师,去想方法处理那些班组长和员工只能拿时辰,拿反复休息,拿高精力压力来确保的使命事件。


这两个例子,但愿大师能滴水见太阳,由小及大,在使命中可以或许慢慢影响大师的看法,让有才能的人,阐扬更多才能来赞助全部出产体系做到“点检表”功效的防错。

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